Мобильное приложение «Госуслуги Дом»

Мобильное приложение «Госуслуги Дом», разработанное Минстроем России и Минцифры России, достигло отметки в 15 миллионов скачиваний. Приложение призвано упростить решение жилищно-коммунальных вопросов, объединив все необходимые сервисы в одном месте.

Этот успех наглядно демонстрирует, как цифровизация трансформирует сферу ЖКХ, делая ее более эффективной, прозрачной и комфортной для всех участников: собственников, жильцов и управляющих организаций.

Высокая активность пользователей подтверждает, что «Госуслуги Дом» стал эффективным инструментом для решения жилищных вопросов. Наиболее востребованные функции включают оплату счетов, передачу показаний, проведение онлайн-голосований и отправку обращений в управляющие компании. Через приложение уже отправлено более 5,4 миллиона обращений, из них свыше 420 тысяч – коллективные.

 «Цифровизация открыла возможности для прямого диалога в сфере ЖКХ. Это уже не просто тренд, а действенный инструмент, меняющий правила игры для всех. Мы продолжаем развивать цифровые сервисы в ЖКХ в рамках нацпроекта «Инфраструктура для жизни», чтобы создавать решения, улучшающие качество коммунальных услуг», – подчеркнул заместитель министра строительства и ЖКХ РФ Константин Михайлик.

 Приложение уже максимально адаптировано для собственников: информация о недвижимости и счетах автоматически загружается после авторизации через Госуслуги. В ближайших обновлениях разработчики расширят функционал для всех жильцов, включая тех, кто не является собственником.

 «Вскоре все пользователи с подтвержденной учетной записью Госуслуг смогут оплачивать услуги ЖКУ по лицевому счету. Мы добавим возможность привязки лицевого счета напрямую к аккаунту жильца, делая финансовые сервисы доступными для каждого», – сообщил Александр Абрамков, генеральный директор АО «Оператор информационной системы».

 Интеграция «Госуслуг Дом» с домовыми чатами национального мессенджера MAX превратит их в полноценную цифровую среду для открытого диалога и управления домом. Это новый уровень вовлеченности и коллективного принятия решений, учитывая, что аудитория домовых чатов MAX уже превысила.

 Приложение «Госуслуги Дом» создано на базе государственной информационной системы ЖКХ (ГИС ЖКХ). Цифровое решение развивает АО «Оператор информационной системы» при поддержке Минстроя и Минцифры России. Оно позволяет в одном окне участвовать в онлайн-голосованиях собственников, получать и оплачивать квитанции, передавать показания счетчиков, направлять и отслеживать обращения в УК (индивидуальные и коллективные), пользоваться системой «Умный дом».

 Приложение доступно для скачивания в RuStore, AppStore, Google Play и AppGallery.